Điều Khoản & Điều Kiện

Điều kiện tài khoản

Để đăng ký và duy trì tài khoản tại KE678, người dùng cần đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

Đủ 18 tuổi trở lên tính theo quy định pháp luật hiện hành về độ tuổi tham gia cá cược, giải trí có thưởng.
Khai đúng và đầy đủ thông tin khi đăng ký, gồm họ tên, số điện thoại và phương thức thanh toán hợp lệ đứng tên chính chủ.
Chỉ được đứng tên và sử dụng một tài khoản duy nhất; lập thêm tài khoản khác dưới bất kỳ hình thức nào — đổi thông tin, đổi thiết bị hay nhờ người thân đứng tên — đều vi phạm điều khoản.
Chưa từng yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị khóa tài khoản vĩnh viễn trước đó.
Tự chịu trách nhiệm giữ bí mật thông tin đăng nhập; mọi thao tác phát sinh trên tài khoản đều được xem là do chính chủ tài khoản thực hiện.

KE678 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi duyệt giao dịch rút tiền lớn hoặc khi phát hiện dấu hiệu bất thường, nhằm bảo vệ an toàn cho chính người chơi.

Quy định nạp rút

Giao dịch nạp và rút tiền thực hiện qua các kênh chính thức: MoMo, ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng và USDT. Một số nguyên tắc áp dụng:

Hạn mức nạp tối thiểu/tối đa cùng thời gian xử lý cụ thể được niêm yết tại trang hướng dẫn nạp rút, có thể khác nhau tùy phương thức thanh toán.
Tiền rút chỉ được chuyển về đúng tài khoản hoặc ví đứng tên chủ tài khoản đã đăng ký, không hỗ trợ chuyển hộ hay chuyển sang bên thứ ba.
Muốn rút tiền thưởng khuyến mãi, cần hoàn thành đủ điều kiện vòng cược (rollover) theo đúng chương trình đã tham gia trước đó.
KE678 được quyền tạm ngưng xử lý giao dịch để xác minh thêm khi phát hiện dấu hiệu gian lận, thông tin sai lệch, hoặc theo yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.
Nếu phát sinh phí giao dịch, mức phí sẽ được hiển thị rõ ràng trước khi bạn xác nhận lệnh nạp hoặc rút.

Khuyến mãi & điều kiện vòng cược (rollover)

Mọi chương trình khuyến mãi (thưởng tân thủ, hoàn trả, nạp lần đầu...) đều đi kèm điều kiện vòng cược cụ thể, công bố rõ tại trang khuyến mãi tương ứng. Cần lưu ý:

Khoản thưởng khuyến mãi cần cược đủ số vòng theo quy định (chẳng hạn x10 hay x20 giá trị thưởng) mới đủ điều kiện rút ra.
Một tài khoản, một số điện thoại hay một phương thức thanh toán chỉ được nhận thưởng một lần cho cùng chương trình, trừ khi có công bố khác.
Các hành vi trục lợi khuyến mãi như lập tài khoản ảo hay thông đồng giữa nhiều tài khoản sẽ bị hủy thưởng, thậm chí có thể bị khóa tài khoản.
KE678 có quyền điều chỉnh, tạm ngưng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào, và sẽ báo trước nếu thay đổi ảnh hưởng đến quyền lợi đã phát sinh của người chơi.

Hành vi bị nghiêm cấm

Để đảm bảo môi trường cá cược công bằng, minh bạch cho toàn bộ cộng đồng, các hành vi sau bị nghiêm cấm tuyệt đối và có thể dẫn đến khóa tài khoản, tịch thu số dư, hủy thưởng:

Gian lận dưới mọi hình thức, dùng phần mềm hỗ trợ, bot, hoặc lợi dụng lỗi hệ thống nhằm trục lợi bất chính.
Mở hoặc dùng nhiều tài khoản cho cùng một người, cùng hộ gia đình hoặc cùng một thiết bị.
Bắt tay giữa nhiều người chơi để dàn xếp kết quả cược hoặc khai thác chương trình khuyến mãi.
Dùng nguồn tiền bất hợp pháp để nạp vào tài khoản, kể cả hành vi rửa tiền.
Khai gian thông tin danh tính, làm giả giấy tờ xác minh, hoặc dùng phương thức thanh toán không đứng tên mình.
Xúc phạm hay quấy rối nhân viên hỗ trợ cũng như những người chơi khác trên nền tảng.

Giới hạn trách nhiệm

KE678 nỗ lực duy trì hệ thống ổn định, an toàn nhưng không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục, không gián đoạn trong mọi trường hợp (bảo trì kỹ thuật, sự cố mạng, thiên tai, sự kiện bất khả kháng). KE678 không chịu trách nhiệm đối với:

Tổn thất do chính người chơi tự ý tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
Kết quả tài chính phát sinh từ những quyết định cá cược mà người chơi tự nguyện đưa ra.
Sự cố gián đoạn dịch vụ xuất phát từ đường truyền internet, thiết bị hoặc nhà mạng phía người chơi.
Những tổn thất gián tiếp không xuất phát từ lỗi cố ý hay sơ suất nghiêm trọng của KE678.

Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được xem xét dựa trên lịch sử giao dịch ghi nhận trên hệ thống, giải quyết trên tinh thần thiện chí, công bằng giữa hai bên.

Sửa đổi điều khoản

KE678 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất kỳ lúc nào nhằm phù hợp quy định pháp luật hiện hành hoặc cải tiến chất lượng dịch vụ. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng công khai tại trang này và có hiệu lực ngay khi công bố, trừ khi có quy định khác. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người chơi chấp nhận các thay đổi đó.

Nên thường xuyên kiểm tra trang điều khoản để cập nhật thông tin mới nhất. Mọi thắc mắc về điều khoản có thể liên hệ trực tiếp đội ngũ hỗ trợ KE678 qua livechat hoặc Telegram.